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越接近“人”,就越接近“服务”;
越接近“机器”,就越接近“技术”;
AI 之前,人和机器之间隔着一群拥有技术来操作机器的人;
AI 之后,人和机器之间的距离越来越近,中间那些原本的技术人员空间被逐渐压缩,直到人和机器之间的复杂性降低到极致;
套用这个逻辑,可以看看那些岗位和机器打交道,那些和人打交道。同岗位但不同工作内容的话,情况也不一样,但抽象来看,人与人之间形成的服务与被服务的关系很难被 AI 打破。
高级销售、高级产品本质上都是在做离人近的服务工作,比如辅助客户做购买决策,辅助老板做经营决策,这些都是和人在打交道。
测试、开发这些岗位在后面是因为和机器打交道偏多,只要有钱,就有机器,单纯的机器完全可以不间断地去试错,自然就取代的快。 |