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如果是个普通国内公司,并且你是真的很想要这份工作,建议你直接背:
**立刻** 上报安全生产负责人/值班分管领导等,同时判断严重级别,经领导确认后向相关人员(研发、运营、安全、公关、政府事务等)同步
同时分析事故原因,确认影响面,提供止血方案,如回滚、降级、关闭开关等供负责人决策(啥都没有?等死吧 :doge: 但是既然这是面试,就提前准备一下啊,“为了预防这种情况,我领导建设了整套发布流程,遇到故障可 xx 秒内做到 xxxx”)
成立故障响应小组,确认处理方案,定时同步进展、风险、预估恢复时间
问题解决后,等大家休息好,复盘,查原因、补文档、补监控、补测试,避免同类问题再次发生。 |