怎么这么多人阅读能力这么差，op 明显是和师傅站一边的，觉得应该商家出返工的人工费，咋能看成 op 想让师傅负责的呢
我感觉这肯定是商家的责任，但是想让他们出人工估计很难扯皮

那你把跟商家聊听记录打出来做个海报，站在商家门口给他宣传宣传......

感觉这种情况下，如果是装修公司就好办，因为都是装修公司的责任，至于他们内部怎么划分不要管...你这自己装，责任人有点散，确实容易扯皮。

如果是大砖的话确实人工费可能比瓷砖还贵，这事情我感觉贴砖师傅没有责任，商家全责，你作为消费者只要确认产品型号一致即可，出现明显色差是产品问题，那你应该诉求更换涉及的所有费用，你列个单子发给商家，和商家沟通协商。

@Chayebao 12315 估计没用，商家很少会掏出利润之外的钱。最多你这单不赚钱，但让他做赔本买卖是一件很难的事情。

我遇到情况比你更夸张，是买木地板商家包安装，但是送来的货物和店里样品完全是两回事。幸亏当时拿了一件样品回家，要不真的是比窦娥还冤。

上图看看色差？

QQ 空间的图片链接？？发图了但好像又没发

有没有色差收货时就该确认的，想要商家赔工时费，想太多

商家最多把这单的钱全部退你，不可能帮你赔付人工费
一个很简单的倒退，如果你这样是成立的，那么以后商家只要发出了色差砖，客户就可以用这个方法去倒薅羊毛（即使用户已经发现了色差并且还没贴上去，用户只要叫自己的朋友来贴一下，就能反手赚到市场价的人工费），强行让商家担负你决策造成的损失是几乎不可能的