@Donne 仔细想想确实啊，现在我收到退款了，这钱应该是平台自己出了，不然扣商家的钱，商家也太冤枉了。商家一点错都没有

让我想起，很多系统我用验证码登录，登录完又以安全为由让我继续输验证码，然后在我点击发送验证码的时候提示我验证码太频繁了。。。

@lisxour 那我觉得首先要回归到，骑手能不能知道是谁给差评这件事上。他有那么多订单，他如何知道是昨天的订单，今天用户给了他差评，还是刚送达的订单，用户给了他差评。而且这事明显是他的错，因为我给差评，就恶意操作，那我这个正义使者就得刚一刚了。

@simple688 #2 联想今天哪个用户打电话投诉送错餐，九年义务教的排除法很容易就锁定嫌疑人范围，再一一上门走访，带点瓶装可乐等赔礼，先礼后兵，看谁反应激烈，抗拒基本就能断案是谁写的差评了 https://i.imgur.com/agAJ0Rd.png

现在搞了个顾客黑名单，最好也出个骑手黑名单

@simple688 他回忆一下，知道是哪一单出的问题

没啥问题，单独找客服去投诉呗。 前天点份水果，送隔壁楼去了，结果隔壁楼不承认了，太逆天了。。 私下把钱退给我了，你说投诉他吧，他估计比我还难受

@simple688 差评被砍的事情发生过的

@JKeita 有的，点进去骑手界面，能拉黑这个骑手

@simple688 原来有，一直都不知道