平台投诉，我们之前干酒店聚合，没房退双倍房费，你试试。

没用过携程，不知道预定有没有付费。 如果已经付费或付定金，那起码按付费部分双倍赔偿。不用跟酒店废话，告诉他要么给房要么赔钱，不然先打平台电话再打工商电话。 如果没付费的话，他确实没有义务给你留。

@shuangmu 平台入住另一个酒店后才联系，第二天回电话怪我没有当场联系他们，12345 打了，快一周了没反应，估计他们节假日也不上班，当时一行人因为这事儿挺耽误心情，就想放一放等玩过了再处理，尽量不影响旅游

在携程找客服处理，要么赔钱，要么住旁边酒店他帮你报销

@incu 在中宁县，小地方

@mizzle 携程商旅预定的，当然预付了房费，并且我们到店已经过了，最晚退房时间，并且酒店确认了才会预定成功，

你搞错沟通对象了，你在平台订的房，到店后如果无法入住，你一句话都不要和店家说，直接联系携程，携程会帮你搞定所有的事情，包括但不限于：帮你在附近找到更优的住宿、扣店家保证金、赔偿你的损失。 遇到这事你要高兴，完全不需要和店家扯皮，最好一句话都不要说，直接手机上联系携程客服就行。

携程用户怕啥，直接找客服

这种网上刷到好多次了，应该就是节前临时涨价了，还按原来的价卖你酒店就少赚钱，按照《少赚=亏钱》定律，酒店肯定不乐意了

我还遇到过携程定好一会儿，平台打电话过来说没房了，补优惠券。但美团上这房还挂着，价格也贵一点 由于同行的人已经入住了这个酒店，最终我还是住进了那间“没房”的房间，还是近几年住过最拉垮的