很多年前的亚马逊中国就是这样。很高兴京东这些年没有变差

JD 自营售后真的没话说，虽然比起之前差远了。。。JD 售后是远大于店铺售后的，有时候直接找 JD 客服能解决 90%的问题  没必要和店铺客服多 BB ，店铺的总是喜欢拉扯，而 JD 的是给你解决问题

也分啥时候，也分东西，也分谁负责售后。之前买的华擎 z370m ，用了两三年 usb 口经常就失灵一个，最后 8 折退款。买的海信冰箱，不喜欢就能退，上门取走了。买的海尔冰箱（自营但非京东提供服务），下单了都不能退。

这不是跟 pdd 学的吗 不学就落后 落后就挨打

狗东遇到事情搞死你，别幸存者偏差。

京东售后好的话，大概就没人售后好了。
不要在京东买电子产品大件。

就凭京东跟顺丰可以千里迢迢送货到偏远农村，我就要给它点个赞！

淘宝开 88vip 售后也能提升一个档次，退货也不用运费，没 vip 纯纯就是体验最差的大平台； pdd 没试过售后，但听说小商品申请售后占理都能仅退款，而且淘宝现在的进步都是被 pdd 的竞争逼的。京东之前没 plus 会员平常买不满金额要运费，退货要运费，但售后体验还是很不错的，开通 plus 之后直接起飞，只要不是恶意拆封也能退，因此被戏称二手东。最讨厌的就是苏宁易购，都投诉到 12315 了，还是不给退货，从此拉黑。有竞争才有进步，三足鼎立挺好的。

@diagnostics 坐标美国，现在亚马逊也要求退货退款了。

@FreeWong 内存条不兼容？直接退货不就行了，反正 7 天无理由，上机了也能退，想不明白哪有什么扯皮的除非你买的不是自营