鸡哥 14x 第一次用一个多月不能开机, 免费换新
换新后 15 天后又不能开机, 给直接退款

看了胖东来的售后，真的其他都是弟弟

该说不说，今年 618 京东真挺拉胯的，同一款手机天猫旗舰店比京东自营还便宜。。。最后我在天猫下的单

售后确实可以,但是前几天我用京东自营的换电池服务,手机京东上门取件的,换回来以后我的手机屏幕增加了很多划痕.,,.. 我一直贴膜用的,寄过去的时候也有贴膜 回来贴膜没了 划痕很多...

反馈了很久只给赔付了  50.. 哎 坑

@munan56 没有 pdd 的时候，jd 已经是这样了。主要还是看商品的价值和用户自身的情况吧。我碰到 5 ，6 次，一次是一个墙上的挂钟，一次是电池，还有一个充电宝。都是小东西，一开始以为损坏了，要求退货，客户就直接退款了，东西也没要。

在京东买的南孚电池好几年了  有一次拿出一节准备用发现电池鼓包   看下电池售后发现 10 年质保最后京东送过来一节电池把鼓包的拿回去了！！！

看了大家的京东售后体验，好的那种自己都没有遇到过。
路由器过保一个月坏了，找京东售后，回复要找厂家。
京东云路由器过保坏了客服直接说那就只能回收了。

5 年前买的 UPS, 今年停电后开不了了.
京东按购买价 8 折退钱了

在京东帮家里人买了个小米 11 那个火龙 888. 烧 Wi-Fi ，烧听筒。 一开始换了部新的手机，用了没一个星期还是烧。后面直接找京东 plus 退款了。用了一年多了。退全款了。小米 11 这部手机听说小米亏了很多钱。

@rickll 亏是不可能亏，最多少赚点