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舆情是“舆论情况”的简称,指在一定社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者、企业、个人等客体及其政治、社会、道德取向持有的社会态度,是群众关于社会现象、问题表达的信念、态度、意见和情绪的总和。
### **核心内涵**
- **主体**:民众群体,非个体或少数人。
- **客体**:社会管理者、企业、个人等组织及相关取向。
- **触发条件**:中介性社会事件(如政策变动、公共事件等)。
- **本质**:民意的集合反映,聚焦对决策有影响的关键诉求。
### **主要特征**
- **动态性**:随事件发展和信息传播实时变化。
- **传播性**:依赖媒体、社交平台等渠道扩散,网络环境下传播速度更快。
- **影响性**:可能作用于执政者决策、企业行为或社会稳定。 |