最近在工作中遇到一件让我非常困惑、也非常消耗精力的事情，想发出来和大家讨论一下，看看是不是我对“数据分析”和“业务边界”的理解出了问题。
背景说明：
我目前在某一品牌方，负责某电商平台的广告投放（ RTB 相关）。
日常会同时接触多个系统的数据，比如销售、广告数据系统，不同系统的数据口径、指标定义、统计逻辑本身是不一样的。
事情经过大致是这样：
我们公司有一位非我直线汇报关系的跨部门部门长，频繁介入我们 RTB 投放相关的数据分析工作，而且是直接跳过我们自己的部门长，来要求我们做分析和汇报。
他的核心诉求是：
把销售口径的数据 + 广告投放口径的数据“统一起来看”，从而可以根据“这个付/免费的数据分析模型”在后续的数据分析中推导一个“更完整的结论”。
困难在于：
• 这是两个完全不同的数据系统
• 指标定义不同、统计口径不同
• 很多关键字段 并不存在一一对应关系
在这种前提下，他提出的解决方案是：通过历史数据，计算点击数、UV 等指标之间的“换算比例”，再用这个比例去推算、拼接不同系统的数据，最终合并分析。
风险点在于：
数据逻辑本身就站不住脚
这种“换算系数”的前提假设是：
•用户行为稳定
•系统口径差异可被数学平滑
•不同时间、不同流量结构下比例依然成立
但实际业务一线的人都知道，这些假设几乎不可能长期成立。这类数据最多只能作为非常粗糙的参考，但他是把它当成结论级数据来要求我们输出分析。如果数据本身是大量推算和假设堆出来的，那分析结论还有意义吗？
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几个让我很匪夷所思的点：
1. 需求极其模糊，但事后站在高位否定
一开始，他给了我们一个分析框架，让我们“按这个思路准备数据”。我们花时间整理、清洗、对齐数据，按照他的框架准备好了表格。结果开会不到 5 分钟，他就说：“我不是要你们把数贴进表里，这个表本身只是结论。”，“我想看的是你们从哪些数据、通过什么思考得到这个结论。”
可是表发过来让我们做的也是他啊，这些要求在一开始从来没有被清晰提出过。
整个过程变成了：
•前期需求不清
•中途不断变形
•最后从“结论高度”否定执行结果
而执行成本、时间成本，全部由我们承担。
2. 长时间“单向输出”，业务几乎无法对话
昨天的会议持续了三个多小时，基本是他一个人在“讲逻辑”“讲方法论”。我们几乎没有插话空间。压根就不让人说话，和解释我们的思路和想法，而且会上一直质疑我们的工作，他非常笃定地认为：“这件事其实很简单，看几个月数据，算个比例就行了。”
但实际业务中：
•数据源非常多
•字段要对齐
•口径要解释
•异常值要处理
•结论还要承担后续决策风险
复杂性全部被压缩成一句“这很简单”。
3. 最讽刺的一点：他跟踪所有细节却并不懂我正在用的分析工具
我自己为了提高效率，自学了 Power Query 和 Pivot 来数据建模，他会议上要求看我们现在数据表的数据源：问就是你们透视表的数据源给我看，在那个工作表里，我说我直接通过查数据查询清洗的数据，表格里没有显性数据源，他坚持要看不同数据的数据结构关系，我就打开了模型关系图给他解释数据之间的逻辑。他噗嗤一笑：“这都是些啥啊，我真的笑了”，他完全不理解我的数据模型…
结果发现：
👉 他完全没听过 Power Query / Power Pivot
👉 但却在质疑我“Excel 能力不够”，会议结束前甚至花了十分钟时间给我科普数据透视表的重要性，为什么要用数据透视表….那一刻真的非常荒诞。
4. 我亲爱的直线领导（和他平级），在会上无法替我抵挡任何无理性需求
从这个需求一开始，我+1 就是直接给我们传递这个需求，没有评估需求合理性（或者评估了但直接妥协了），而且传递过来的需求就是变形的，就是很简单的填数，导致我们频繁重复劳动还被骂回来；内部讨论的过程中也无法给我们指导性意见和方向，每次都是我们做出来什么问行不行就是“就这样吧”，在会议也不会给我们争取利益驳回不合理要求，只能在旁边附和，而且不管是邮件往来还是会上沟通好多次都被平级质问，还被问住，真的丢脸…..
整个过程我都觉得很无理取闹和莫名其妙。
1. 提需求的人不懂业务，还不是本部门的人
2. 要求严密的数据模型分析但却想通过大量基于假设和换算组合不同口径不同系统的数据得到数据源
3. 直线领导被隔壁领导质问，还跳过他指挥他手下
4. 开会就是单向输出逻辑正义论，完全不让业务执行者反映面临的困难
这一通下来，我只能说把这件事情当作我数据建模的练手项目来安慰自己了。
兄弟们有没有遇到过类似的事情，有什么办法整顿这种领导。 |
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