@BD8NCF #16 这个就只是用京东仓库甚至只是用京东物流；不是自营

又一个让海尔坑的倒霉蛋,你要打电话到厂商售后,就会发现厂商把摆烂演绎的淋漓尽致.

神奇的是,我在京东下过 3000 笔订单,也给过差评.海尔的店铺会隐藏差评,完全搜不到,前台也不展示,只有自己能看见.更别说影响好评率了.

有耐心就撕,时间宝贵就拖黑品牌吧.

个例吧,京东自营给我的感觉是服务很好

我七夕在京东买的礼物退货也是，分配了一个请假的快递小哥就算了，然后我还打电话给他们经理，经理也是很不耐烦的说会有人来取的，第二天换个小哥来取走了，然后第四天原来的小哥复工了，他问我取走了没，我说取走了，你让他们那个取快递的小哥更新一下物流信息， 现在是你的名字。 然后吧离谱的事情来了，过了一周了中途我看到了赠品的退款了，我就找京东专员吧，专员说给我跟进处理，然后又过了好几天吧，又没进度，我追着快递小哥说他们没这个信息，没有小哥取走我快递，我反复跟他说要他确认一下，最后跟我说查到这个单子了，到这里我心想应该能 1-2 天处理好吧。这个时候呢我就等着，然后又没然后了，我又去客服专员我说你们这个更新物流信息上周就到 xx 仓了，怎么还不退款给我，是不是没去跟进我这个单子，那个专员口口声声的说我会把你这个单子负责到底的，最后又过了三四天我又去找客服最后才给我退的款，然后还扣了我 20r ，我是真的服了这狗东了

我觉得不应该吧，我之前买的净水器，下单的时候没送滤芯，然后大概过了 9 天，下单又可以送滤芯了，我联系客服，人家直接给我补发了一个。用了大概一年半之后，前段时间发现净水器漏水，联系客服上门维修，没有修好，售后直接给我寄了个新的，旧的拿走了。试问当下还有哪个平台能有这样的售后？

300 元金豆还是 300 金豆？如果是价值 300 元的金豆，那知足吧。我也是多年 PLUS ，之前售后好，去年京东售后折腾了一个月，只给 30 元，那是真恶心，所以现在非必要不在京东购物了，真出点事，售后是真的垃圾。