额，你想的太多了。 1. 缴费后不一定马上取药，所以增加取号环节。 2. 不在液晶屏上显示是因为还没集成。 其实大家不用哄在窗口也会叫到，在边上坐着等喊到就行。

取号报到机 将"取药"这个流程增加了个起始判断。 和门诊有个"报到"流程一个道理。 因为缴费和取药是相关但不是强相关。之前的流程是强制缴费后必须要去取药，不然就会造成取药窗口的积压。 增加判断逻辑，就能分流"缴费后不会立即取药" 这一部分人。 现在的问题是取药报到机器和窗口 LED 还没打通。有些医院很早之前就是这个逻辑了。

@weixind 不同流程设置有不同的考量，可能并没有优劣之分。 例如有的医院叫号是按照报到顺序，有的是按照挂号顺序。 一个考虑先到先得，让先来的先看。 一个考虑按照时间分流，让用户尽量按照挂号时候提示的时间来。

@bzdemo 我认同#10 楼的观点，假设医院比较大科室多，有些患者可能涉及很多检查，可能早上开的药，到傍晚还没来得及去取药，或者第二天才去取药，以前的流程，医生开完药直接药房就开始打包药了，然后又有些人没去取，就堆积在药房窗口，后面去找也麻烦，所以才增加这个报到机，然后因为是新增加的东西，这里面还涉及多个开发单位的系统集成，可能报到机跟药房原来的派号系统软硬件不是同一个供应商，多方协调进度不一致，硬件先部署了，显示屏的软件还没跟上，现场的工作基层也理解不了这套系统的逻辑没有做好指挥疏导（不能指望普通医科专业的人能理解或者想明白医院网络软硬件系统的运作逻辑），造成的乌龙。

我先说 取号报到机其实是没问题的 因为人多的地方付款了 很多人 很长时间没去拿药 药又准备好了 最后摞的很高 很不方便医护工作者 所以加一个环节 缓解很多问题

@uqf0663 @weixind @acthtml 几位说的在理，看来是我狭隘了，多谢解惑。

不劫贫济富难道劫富济贫？ 别忘了我们可是具有中国特色的国家

蓝战非被封，没有宣扬苦难，没有尖锐的批评，人不过是个爱国旅游 UP 主而已，真的只允许主旋律一种声音了吗，病了，真病了